החלטתם על מיתוג מחדש לעסק שלכם? לפניכם כל הדרכים לעשות זאת כראוי ולהמציא את המותג שלכם מחדש. כשאנשים פותחים לראשונה בחייהם עסק, רבים מהם לא לוקחים בחשבון את המיתוג שלו. שם המותג, עיצוב הלוגו, וצבעי המותג, נדחקים לתחתית סדר העדיפויות, על אף שהמיתוג משפיע רבות על הצלחת העסק.
ישנם עסקים אחרים שכבר ביצעו מיתוג לעסק שלהם, אך במהלך הדרך הבינו כי המיתוג שלהם מיושן, לא מצליח למשוך מספיק לקוחות והוא לא תואם לערכים של העסק ולזהות שלו.
בנוסף לכך, לעיתים קרובות עולה הצורך לרענן את המותג כאשר העסק מעוניין להתרחב ולהגיע לשווקים בינלאומיים, כאשר חלו שינויים במוצרים, בשירותים, במחירים או במיקום של בית העסק, כאשר מתרחשים מיזוגים ורכישות ושתי חברות מתאחדות לחברה אחת גדולה ועוד. גם מותגים גדולים כמו Dunkin' Donuts ו-Uber ביצעו מיתוג עסקי מעודכן וכתוצאה מכך חוו צמיחה ופריחה והגדילו את המכירות. מיתוג מחדש משפיע על כל המראה והתחושה שהעסק שלכם משדר לעולם.
לכן, חשוב לבנות אסטרטגיה המשתרעת על כל האלמנטים בהם מעורב המותג שלכם – אריזת המוצרים, שילוט, פליירים, מודעות, פרסומות בערוצים המסורתיים (טלוויזיה ועיתון) וכמובן הנוכחות הדיגיטלית שלכם.
אז אם החלטתם לשדרג את זהות המותג שלכם, הנה לפניכם כל הדרכים לבצע זאת בצורה מושלמת.
הגדירו מחדש את החזון והערכים שלכם
עליכם לבחון מהו החזון, המשימה ומהם הערכים של העסק. החזון, המשימה והערכים אותם הגדרתם בעבר, עשויים להשתנות במשך הזמן ככל שהחברה שלכם צומחת. לכן, לפני שאתם מבצעים מיתוג מחדש, חשוב שתגדירו מחדש מהו החזון שלפיו אתם פועלים, מהי המשימה שלכם ולפי אילו ערכים אתם פועלים כיום בעסק. הערכים יכולים להיות למשל הגינות, יושרה, מהירות, דיוק, נאמנות, מצוינות, משפחתיות ועוד. המיתוג העדכני צריך לשקף את אותם ערכים, חזון ומשימה.
לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות:
מה המותג שלכם מייצג?
כחלק מעבודת מיתוג מחדש לעסק או החברה שלכם, עליכם להבין מה המותג שלכם מייצג. לעיתים נדמה שמספיק לבלוט יותר מאחרים או לתת מחירים הוגנים או מתן שירות טוב מספיקים כדי לבלוט מבין שאר המתחרים בשוק. זה נכון שמחירים ושירות אלה הם מוקדי המשיכה העיקריים עבור לקוחות אך לא תמיד זה בהכרח נכון ולא לכל עסק/בעל מקצוע. אם ניקח לדוגמא את תחום בניית אתרים, אפשר לראות די בבירור כיצד נראה אתר זול שחסכו על עלות הבנייה והאיפיון שלו לעומת אתרים שעולים גבוהה יותר ואכן מייצרים יותר המרות גולשים.
הערכים שצריכים לייצג את בית העסק שלכם צריכים להיות אלה שייצגו אתכם כבעלים והפנים של העסק. מיתוג מחדש יסייע לכם להפוך לוגו, סלוגן, צבעים ועיצוב לפנים החדשות שלכם והערכים שאתם מייצגים כעסק. ניתן לראות זאת לדוגמה בתחום בניית האתרים באתר הרשמי של יצרנית הרכבים החשמליים של טסלה. החברה מייצרת כלי רכב מתקדמים בעיצוב נקי ואלגנטי לשמירה על הסביבה באמצעות טכנולוגיות משופרות.
אם תיכנסו לאתר הרשמי שלהם לא תופתעו מהנראות שלו ומהמיתוג הכללי של החברה, הכל מאוד מינימליסטי, פשוט, ישר ולעניין, ללא "רעשי רקע" במטרה להמיר גולשים הנכנסים לאתר לרוכשים פוטנציאליים של רכבי טסלה. אלה הם ערכי החברה והמיתוג שלהם מייצג זאת בצורה מצויינת. לעומת זאת, אם המותג שלכם מייצג ערכים הפוכים מאלה – בורגנות, ניקור עיניים, שפע ו"שואו", מיתוג עדין מהסוג של טסלה לא מתאים לכם.
לכן, לפני שאתם ניגשים למלכת מיתוג מחדש, חישבו היטב בעצמכם או עם איש מקצוע – מה המותג שלכם מייצג ומה הערכים שתרצו להציג.
בצעו מחקר שוק לפני מיתוג מחדש 🔍
מומלץ מאוד לחקור מה עושים המתחרים בענף שלכם, מה עובד להם ומה פחות בכל הקשור למיתוג שלהם. בנוסף לכך, כדאי לבדוק מהם המגמות העכשוויות והטרנדים בשוק בתחום המיתוג. כדאי לקחת השראה מהמתחרים במסגרת מחקר שוק, אבל כמובן להימנע מהעתקה. מעבר לכך שמדובר בגניבת זכויות יוצרים, המיתוג של העסק שלכם חייב להיות מקורי ומותאם באופן אישי לערכים ולזהות המותג הייחודית שלכם. רק כך תוכלו ליצור בידול אמיתי ולהוביל את העסק שלכם להצלחה.
לעסקים קטנים ובינוניים יש קושי לראות עצמם כעסקים גדולים כשמדובר בתהליך מיתוג מחדש. הקושי נובע מכך שלעסקים הקטנים קשה למתג עצמם באופן שבו חברות גדולות עושות זאת וזה בהחלט יכול לפגוע בתהליך משיכת הלקוחות שלהם אליהם. באופן פסיכולוגי, לקוחות יכולים להבחין, מבלי להתמקד בכך אפילו, אם מיתוג מסויים שייך לחברה גדולה או לעסק קטן.
בדרך כלל הלקוח ירגיש בנוח יותר להפקיד את אמונו ואת כספו בחברה הגדולה. לכן הצורך להשקיע במיתוג מחדש הוא הכרחי לעסקים המעוניינים להמשיך לגדול ולהתפתח על פי הזהות והערכים שלהם. כאשר אתם מבצעים מחקר שוק אל תתייחסו רק לעסקים הקטנים הסובבים אתכם, השתדלו לקבל השראה דווקא מהחברות הגדולות.
מאמרים נוספים
עריכת קבוצת מיקוד
לפני שאתם משנים את המיתוג שלכם, מומלץ מאוד לבחון מה קהל היעד שלכם חושב על אותם השינויים. ייתכן שתגלו כי המיתוג הישן שלכם שירת בצורה נאמנה יותר את החברה שלכם, בעוד שהמיתוג החדשני דווקא מרתיע לקוחות ועלול לפגוע בהצלחת החברה. ישנן חברות רבות המתמחות בעריכת מחקרי קבוצת מיקוד הכוללת כמה אנשים בעלי מאפיינים דמוגרפיים הדומים לקהל היעד שלכם (מין, גיל, סטטוס משפחתי, תחומי עניין, מיקום וכו׳).
לאחר שנבנתה קבוצת מיקוד, יש להציג בפניה את המיתוג החדש. בחנו מה דעתם של חברי הקבוצה על הלוגו החדש, פלטת הצבעים העדכנית, ועל החלפת הסלוגן והשם של המותג שלכם. בהתאם לתשובות של קבוצת המיקוד, תוכלו להחליט אילו שינויים לבצע במיתוג שלכם.
סיבה נוספת שבגינה כדאי להפקיד את קבלת ההחלטות בידי קבוצת המיקוד היא בגלל חוסר היכולת לקבל החלטות באופן רציונלי כשמדובר בעסק הפרטי שלכם. אתם ככל הנראה תרצו לפנות אל חברים וקרובי משפחה שיפרגנו על מיתוג מחדש במקום לבחון אותו בזמן אמת ולבצע אך ורק את השינויים שבאמת דרושים לתהליך מיתוג מחדש.
כשמדובר בעסק ובמיוחד במיתוג שלו, מסוכן להתייחס אל כך כפי שאומן מתייחס ליצירה שלו, מטרת העסק היא להביא יותר לקוחות, יותר קונים ויותר הכנסה ולא רק לייצג את האג'נדה שלכם או כל אג'נדה אחרת שאינה שייכת לעסק.
עדכון שפת מותג ברחבי הרשת
אם אכן החלטתם לבצע מיתוג מחדש לעסק שלכם ולרשותכם נכסים דיגיטליים כמו לדוגמה אתר אינטרנט, עמוד פייסבוק ודף אינסטגרם, חשוב לזכור לרענן ולעדכן גם אותם בהתאם למיתוג החדש. שפת המותג שלכם מהווה לא רק לוגו וסלוגן, לשפת המותג ישנם פרמטרים נוספים המשפיעים על העיצוב של הנכסים שלכם ברשת:
פלטת צבעים
אלה הם הצבעים הנבחרים עבור כל מוצרי ונכסי המותג. שילוב הצבעים צריכה להיות הרמונית ותואמת ויזואלית. לכל צבע שנבחר עבור פלטת הצבעים יהיה גם קוד קבוע בו יכול להשתמש כל מעצב שיחליט לעצב משהו עבור המותג וכך נוצרת אחידות וסינכרון בין האתר, הלוגו, המוצרים והפרסומות של המותג. בחירת הצבעים צריכה להיות מתאימה לערכי המותג וקונוטציה הנכונה אצל הלקוחות כמו שלדוגמה צבעים חמים כגון צהוב ואדום ישר מתקשרים עם אוכל, שחור וזהב עם יוקרה וכך הלאה, כחול ולבן עם שלווה וניקיון וכו'.
בחירת פונטים
אם בתהליך מיתוג מחדש החלטתם להמשיך ולהשתמש באותו הלוגו בבחירת הפונטים חשוב למשוך אותם ממנו. אם אין טקסט או אותיות בלוגו ניתן לאתר פונט דומה שיתאים לרוב הטקסטים הרשמיים של המותג.
אייקונים
לא לכל מותג יש צורך בהתאמת ועיצוב אייקונים. האייקונים משמשים לסימונים שונים על אריזות, באתר של המותג ובאפליקציה שלו. בעיצוב אייקונים חשוב שכולם יהיו תואמים אחד לשני. הם צריכים להתאים לשפה המיתוגית של החברה ושיהיו קשורים אחד לשני באמצעות אלמנטים מסוימים כמו למשל: עובי הקווים של האייקונים, צבע באייקונים, מילוי תוכן האייקונים ועוד.
אלמנטים משלימים
גם האלמנטים המשלימים לא תמיד נמצאים בשימוש כמו האייקונים אך אם יש צורך בקו אחיד באתר, בעלונים, קאברים ובכל מודעה ופרסומת מודפסת של המותג. האלמנטים האלו הם גרפיים וקטוריים (מאויירים) ונמצאים בדרך כלל ברקע הטקסטים ומגיעים בשלל צורות: קווים, נקודות, פסים, משבצות וכו'.
מיתוג מחדש באתר הבית
אתר הבית חשוב מאין כמוהו – הוא הפנים של העסק שלכם, מציג את הייחוד והבידול שלכם ואמור למשוך את קהל היעד לצרוך את השירותים או המוצרים שאתם מספקים. אם אתר הבית יציג את המיתוג המיושן שלכם, הרי שכל עבודת המיתוג הייתה לחינם. לכן, וחשוב לוודא כי כל עמוד ועמוד באתר מעודכן בצבעים, בלוגו, בסלוגן ובשם החדש של המותג שלכם. העמודים שעליכם להתייחס אליהם גם מבחינת התוכן וגם מבחינת העיצוב שלהם:
עמוד הבית
בעמוד הבית ניתן לכלול תמצית מכל שאר עמודי האתר. כך לדוגמה אם באתר שלכם יש עמוד מוצרים, בעמוד הבית תוכלו לצרף מספר מוצרים נבחרים מהקטלוג כדי לנווט ישירות ממנו. בנוסף לכך בעמוד הבית חשוב שיהיה שדה ליצירת קשר, מעט פרטים על החברה ועל סל השירותים שלה.
כמו כן גם פיצ'רים מיוחדים ופעילויות אינטראקטיביות שיגרמו לגולש להישאר באתר בהחלט מומלצים. כמו למשל מחשבוני המרות, סרגלי מדידה ומשחקים אינטראקטיביים. כל אלו, בין אם הם קיימים כבר בעמוד הבית באתר שלכם או לא, בעת מיתוג מחדש חשוב לזכור לשנות גם את המיתוג שלהם שיתאים לשאר האלמנטים של המותג.
עמודי שירותים
אם האתר שלכם כולל בתוכו נותני שירות או את השירותים שלכם, חשוב לזכור בתהליך מיתוג מחדש שהאופן שבו העמוד מסודר, הצבעים שלו והטקסטים בו גם צריכים להיות תואמים למיתוג החדש שעשיתם.
עמודי מוצרים
עמודי מוצרים בנויים כקטלוג דיגיטלי למוצרים הנמכרים באתר או המוצרים שניתן לקנות מהחברה כאשר באתר עצמו ניתן לצפות בכל הפרטים אודותיהם. כאן, בעניין מיתוג מחדש, יש צורך לשים לב בעיקר לתמונות של המוצרים במיוחד אם מוטבע עליהן, על המוצרים עצמם ועל המסגרות של התמונות הלוגו הישן של החברה. אם כן יש צורך כמובן לתקן את העיצוב של תמונות המוצרים.
עמוד אודות
ייתכן ובעמוד האודות לא ידרש שינוי כלל. הכל תלוי בשפה בה התוכן כתוב (שפת המותג). אך אם האופי והערכים של החברה השתנו יחד עם המיתוג אז כמובן שיש צורך לשכתב אותם כדי שיתאימו.
עמוד בלוג / מאמרים
בוני אתרים מנוסים יודעים שאת הבלוגים באתר לא כדאי למתג בצורה כזו או אחרת כיוון שאחר כך בביצוע עבודת מיתוג מחדש לא יהיה צורך לשנות כלום. הסיבה לכך היא שאתרים ותיקים המחזיקים בבלוגים פעילים עשויים לכלול מאות מאמרים כשבכל אחד מהם גם תמונות וגם סרטונים. אם בבלוגים יש אלמנטים עיצוביים השייכים למיתוג הישן, מומלץ לשפץ גם אותם.
עמוד צור קשר
זה אולי נשמע מובן מאליו, אך לעיתים דווקא את העמוד הזה, גם מותגים גדולים מפספסים באתרים שלהם ובהגעה אליהם מרגישים שבוצעה "חצי עבודה" על מיתוג מחדש של האתר. עמוד צור קשר בדרך כלל כולל אלמנטים עיצוביים רבים בשפת המותג ולכן הימנעו מלוותר על השדרוג שלו כך שיתאים לקו מיתוג מחדש של האתר שלכם.
מיתוג מחדש ברשתות החברתיות
רשתות חברתיות מהוות פלטפורמה דיגיטלית משמעותית עבור כל עסק, והן מאפשרות לכם ליצור אינטראקציה עם הלקוחות הקיימים והלקוחות הפוטנציאליים שלכם. בשל כך, חשוב לא לפסוח על עמודי הפייסבוק, האינסטגרם והטוויטר כאשר מבצעים מיתוג מחדש. הקפידו לשנות את שם המותג, את הלוגו ואת צבעי המותג גם ברשתות החברתיות, והחליפו את תמונת הפרופיל ותמונת הנושא בהתאם למיתוג החדש של העסק שלכם.
הסרת ״שאריות״ מגוגל של המיתוג הקודם
גם אחרי עדכון אתר הבית ועמודי הרשתות החברתיות שלכם במיתוג מחדש, ייתכן כי ברחבי הרשת קיימים עקבות של המיתוג המיושן. השאריות מהמיתוג הישן יכולות להגיע בדמות של מודעות ממומנות, באנרים, כתבות תוכן באתרים שונים ועוד. חשוב לבצע חיפוש יסודי בגוגל ולוודא כי כל העקבות הדיגיטליות שלכם מעודכנות בהתאם למיתוג החדש.
מיתוג מחדש למסמכים רשמיים
מה עם מיתוג של מצגות, דו"חות, סיכומים, הסכמים, הצעות מחיר וכו'? יש עסקים שבדיוק מהמיתוג הזה הם מתחילים ויש עסקים ששוכחים למתג את המסמכים שלהם לחלוטין ורק כשמתעורר הצורך להפיק מסמך הם נתקלים המיתוג הישן ונוצר פער בין המיתוג של החברה לבין מסמכים רשמיים שלה.
ישנם לא מעט מסמכים רשמיים שהנכם נאלצים להשתמש בהם ביום-יום ולהציג אותם ללקוחות שלכם כמו הצעות מחיר. לכאורה נדמה שזהו בסך הכל עוד מסמך שמה שחשוב בו זה התוכן והמספרים אבל בפועל הצעת מחיר ממותגת המורכבת בצורה נכונה וכוללת את ערכי המותג, האלמנטים, הלוגו והצבעים עשויים להשפיע רבות על קבלת ההחלטה של הלקוח האם לחתום על הצעת המחיר או לא.
גם מוצרים מודפסים כמו נייר מכתבים, מחברות ,ברושורים וכו' חשוב שיהיו ממותגים, אולי אפילו יותר משאר המסמכים כיוון שהם מוחשיים ועשויים להופיע בכל מקום ובכך גם לפרסם את המותג שלכם מבלי לעשות דבר, בדיוק כמו שלטי חוצות ומגנטים לדלת המקרר.
הכריזו על מיתוג מחדש ללקוחות שלכם 📣
חשוב מאוד ליידע את הלקוחות על המיתוג העסקי החדש שלכם, על מנת למנוע בלבול כאשר הם נתקלים בשינויים בנראות המותג. חשוב להבהיר ללקוחות שאמנם המותג עבר מתיחת פנים חיצונית, אך שהשירותים או המוצרים האהובים עליהם נשארו כשהיו. כך תוכלו לחזק את הנאמנות של הצרכנים למותג שלכם, ולמנוע מהם לפנות למתחרים. מומלץ לעדכן את הלקוחות באמצעות פרסום פוסטים ברשתות החברתיות, ושליחת ניוזלטר בו בא לידי ביטוי המיתוג החדש.
באילו מקרים נדרש מיתוג מחדש?
מיתוג מחדש, הידוע גם בשמות כמו "ריברנד" או "rebranding" באנגלית, הוא התהליך שבו חברה או ארגון מבצעים שינויים באיך שהם מציגים את עצמם לקהל היעד ומדרגים מחדש את שם המותג, הלוגו, או עיצוב המוצרים שלהם. ישנם מספר מקרים שבהם חברה עשויה להתעדכן ולבצע מיתוג מחדש:
1. עדכון או שינוי במטרות החברה: כאשר חברה משנה את מטרותיה, תחומי הפעולה או התחום הגיאוגרפי שבו היא פועלת, יתכנו צורך בשינוי במיתוג כדי לשקף את השינויים האלו.
2. עידוד חדשנות: חברות רבות יכולות לבצע מיתוג מחדש על מנת להראות יצירתיות וחדשנות במוצריהן ולהתאים את תחומי העניין שלהן לצרכי הלקוח המתמשכים להשתנות.
3. שילוב חברות או רכישת חברה חדשה: כאשר חברה משתלבת עם חברה אחרת או רוכשת חברה חדשה, עשוי להיות צורך למתוח את מיתוג החברה המשולבת כדי ליצור תמונת מותג אחידה ומתואמת.
4. תיקון של תדמית שלילית: אם חברה מתמודדת עם תמונת מותג שלילית בקרב הציבור, היא עשויה לבצע מיתוג מחדש כדי לנסות ולשנות את התדמית השלילית ולהציג את עצמה באור חיובי.
5. שינויים במנהגים תרבותיים: במקרים שבהם מנהגים תרבותיים משתנים וציפיות הציבור מתעדכנות, יתכנו צורך לשנות את המיתוג כדי להיות רלוונטיים ואקטואליים.
6. התייעצות עם חברת שיווק: חברות עשויות לבצע מיתוג מחדש כתוצאה מהתייעצות עם מומחה בשיווק, שיכול להעריך את תחושות הציבור ולהמליץ על שינויים במיתוג.
המיתוג מחדש הוא תהליך חשוב ומורכב, ולכן חשוב לתכנן ולבצע אותו בצורה יזומה ומסודרת, כדי להבטיח שהשינויים יובאו בצורה חלקה ומוצלחת לתוך התהליך הארגוני או העסקי.
מהי העלות של מיתוג מחדש?
עלות מיתוג מחדש יכולה להיות משתנה בהתאם לגודל העסק, הטווח של השינויים הדרושים, הצורך בהשקעות פרסום ושיווק, והעמדת המיתוג המחודש לפעולה. כמו כן, זה יכול להשתנות בהתאם לאם חברה מבצעת את המיתוג המחדש באופן עצמאי או באמצעות חברת שיווק מומחית. הנה כמה מרכיבי העלות שעשויים להיות למיתוג מחדש:
1. עיצוב ועדכון גרפי: כללי העיצוב, כולל הלוגו, איורים, גרפיקה דיגיטלית ועיצוב אתר חדש אם יש צורך בכך.
2. פרסום ושיווק: הוצאות על פרסום ומיתוג של החברה המחודש באמצעות עיתונות, רשתות חברתיות, פרסומות טלוויזיה, פרסומות דיגיטליות וכו'.
3. שינויים באתר האינטרנט ומערכות ניהול: אם יש צורך לעדכן את האתר של החברה, זה עלול להכניס עלויות נוספות.
4. הדפסת חומרי פרסום: עלויות הדפסה של כרטיסי ביקור, דפי מידע, יריונלים וחומרי פרסום נוספים.
5. עלויות פרסום בתחנות רדיו וטלוויזיה: אם חלק מהמיתוג מתבצע בפרסומות בתקשורת המסחרית, זה עלול להוסיף לעלות הכוללת.
6. ייעוץ ושירותים מקצועיים: עלויות ייעוץ של מומחים בתחום המיתוג והשיווק.
בכל מקרה, עלות המיתוג מחדש יכולה להתנהל מאות עד אלפי דולרים ואף יותר, תלוי בהיבטים השונים של המיתוג והטווח שבו מתבצע השינוי. על כל חברה לתכנן מיתוג מחדש עקבי ומוקדם, ולשקול בצורה טובה את העלות והתועלת בכדי להבטיח שהמיתוג מסייע לשיפור הפרספקטיבה העסקית.
האם קיים סיכון כלשהו במיתוג מחדש לעסק?
כמו כל שינוי משמעותי שבעסק, גם מיתוג מחדש עשוי לכלול סיכונים. יחד עם זאת, עם תכנון טוב והבנת האתגרים הפוטנציאליים, ניתן להפחית ולנהל את הסיכונים בצורה הטובה ביותר. הנה כמה מהסיכונים האפשריים במיתוג מחדש:
1. אובדן תעודת זהות מתוך הקהל היעד: אם המיתוג המחודש לא מוצלח בהעברת המסר הנכון או בבניית תחושת הזהות הנכונה בקרב הלקוחות, קיימת סכנה שהעסק יאבד תעודת זהות מול קהל היעד ויתמוטט או יפגע במכירותיו.
2. פגיעה בהיכרות עם המותג הקודם: אם המיתוג משתנה בצורה דרסטית, יתכנו סיכויים שהלקוחות הקיימים יקשו לזהות את המותג החדש ויחשבו לו עם חשש ובידוד.
3. חוסר התאמה בפנים הארגוניים: אם המיתוג מחדש לא מתבצע בהתאם לרקע, לערכים ולחזון הארגוני, קיימת סיכנה שהצוות הפנימי יתנגד לשינוי וישתקף אותו, ובכך יתקשה בהשגת היעדים המיועדים.
4. סיכון של פגיעה באמינות ובתחושת הקהל הלקוחות: ייתכנו מקרים בהם המיתוג המחודש מגיע עם שינויים באיכות המוצרים, ברמת השירות, או בנגיעות בכללי המותג שמפגיעים באמינותו ובתחושת הלקוחות מהעסק.
5. עלויות פיננסיות: מיתוג מחדש עשוי לכלול הוצאות נוספות שקשורות לעיצוב, פרסום, שיווק ושינויי אתר האינטרנט, שינוי של כרטיסי הביקור וחומרי הפרסום, ועלות הדרכה והכשרת הצוות בענייני המיתוג החדש.
על כל עסק לבצע מחקר ולתכנן מיתוג מחדש בצורה מקצועית ומתוכננת כדי להפחית את הסיכונים ולהבטיח את הצלחת התהליך. חשוב לשמוע את דעת הלקוחות והצוות הפנימי, לבצע בדיקת שוק ומחקר שוק, ולהתעקש על תהליך מתמשך שבו השינויים מובנות ומובאות בצורה ערכית וברורה.
2 תגובות
היי יעל, שאלה מצוינת!
מיתוג מחדש אינו תלוי זמן אלא תלוי שלב עסקי שבו נמצאת החברה שלך. לרוב, מבצעים מיתוג מחדש כאשר נוצר שינוי בקהל היעד, בתמהיל השירותים ו/או המוצרים שחברה מסוימת מספקת, זה יכול לקרות לאחר שנה וגם לאחר 10 שנים. אסור לפחד מתהליך כזה, מטרתו להשתפר ולהתאים את העסק לצרכי השוק העדכניים.
בהצלחה בתהליך!
האם מומלץ לעסק עם ותק של שנה לבצע מיתוג מחדש או שזה מוקדם מידי?